Chính sách thanh toán

Khách thanh toán khi nhận hàng (COD) cho nhân viên giao hàng Viettel Post. Số tiền hàng, ưu đãi và phí vận chuyển được hiển thị trước khi xác nhận đặt hàng.

Một lần đặt hàng có thể được chia thành nhiều đơn và kiện giao riêng. Khách thanh toán số tiền COD tương ứng của từng kiện, kiểm tra mã đơn và số tiền trên thông tin giao hàng để tránh thanh toán trùng.

Thanh toán khi nhận hàng theo số tiền thu hộ được thông báo cho kiện hàng. Đơn mới trên website sử dụng COD; website không yêu cầu quét mã QR hoặc chuyển khoản trước để xác nhận đơn.

Nếu phát sinh khoản cần hoàn sau khi khách đã thanh toán, bộ phận hỗ trợ sẽ xác minh đơn hàng, số tiền thực trả và thống nhất cách hoàn với khách. Khách chưa thanh toán không cần thực hiện giao dịch hoàn tiền.